ACUSAN COBROS EXCESIVOS DE LUZ POR PARTE DE FRONTEL EN ISLA SANTA MARÍA: HAY CUENTAS DE $1 MILLÓN

Una toma de las instalaciones de Frontel en la Isla Santa María, región del Bío Bío, protagonizaron los vecinos del lugar, acusando cobros excesivos en las cuentas de la luz durante el último año.

Aseguran que las boletas se incrementaron en más de un 100% en el periodo de un año, alcanzando en algunos casos 1 millón de pesos.

Indican que de no tener soluciones realizarán movilizaciones en la isla y el continente. Desde la empresa afirmaron que están trabajando en resolver la situación.

Explicaron que antes de esta situación el promedio de las boletas estaba entre los 19 mil y 30 mil pesos al mes, pero ahora la empresa está realizando cobros que van desde los 150 mil hasta 1 millón de pesos.

La presidenta de Puerto Norte de la Isla Santa María de Coronel, Aurora Chamorro, dijo que incluso las cuentas están llegando a familias que no están en la zona y que el problema afecta en mayor parte a los adultos mayores debido a sus bajas pensiones.

La dirigente, además, señaló que el servicio de electricidad no es estable y que en promedio se corta unas 4 veces a la semana, perjudicando las actividades de algunos habitantes de la Isla y sobre todo de quienes dependen de la disponibilidad de energía.

Según indicó, el miércoles llegarán representantes de la empresa a la zona para entregar una explicación.

Desde Frontel, en un escueto comunicado de 2 párrafos, señalaron que el problema se desencadenó por un “retraso en el proceso de facturación, ocasionando vencimientos cercanos en las últimas boletas”

La empresa además lamenta estos inconvenientes y asegura que ya están “coordinando reuniones con los vecinos de la isla para una pronta solución a sus inquietudes”.

En tanto, los vecinos también mencionan que los cobros llaman la atención ya que Frontel cuenta con un subsidio a la operación del sistema de generación eléctrica que se entrega todos los años. De ahí que también esperan una explicación y solución de la empresa para esta semana, de lo contrario, las movilizaciones se trasladarán al continente.